こんにちは、博士です。
今回はTHE Wi-Fiの30日無料期間中の解約についてお話しします!
1カ月だけポケットWi-Fiを使いたい
と筆者自身がWi-Fiを調べてみると、1カ月無料 という文言を見つけたので
1カ月で辞める前提で申し込みました笑
ただ、本当に無料で辞めれるのかな、、、と不安でしたが
結論から言うと、、、
確かに無料で解約はできる!!!
ただ、
これにはかなり気を付けないといけないポイントがあり
それにひっかかると 下手したら15000円以上 徴収されるので
それらの必ず守るべきポイントや解約の方法等を今回はお話しします!
THE Wi-Fiの1カ月解約方法
それでは、解説していくのですが、
先に軽く注意点を話しておきますね。
注意するポイント
- 備品の欠損、汚れている
- 解約申し込みから期限を過ぎる
- マイページから解約をする
これらの場合はお金がかかったり、解約できなくなったりするので、注意が必要です
備品に関しては要注意で、シムピン一つでも無いとアウトになるので、今から購入する人は
届いたものは全部保存しておきましょう!笑
これら全部詳しく説明しますね
解約の連絡先
まず、解約方法についてですが
解約に関しては電話のみの受付です
電話番号に関しては公式ページの「解約」の所に記載されています。
こちらにかけて電話案内に従って
「3」→「1」を押すと繋がります。
契約に関してはweb上で出来るのに解約は電話や書面、
というお決まりのパターンですね笑
解約の電話は繋がらない??
こういった解約の電話に関してよく言われるのが
【繋がらない】という問題です。
割と良くある問題みたいですね笑
実際に博士が上記の電話番号にかけた所
「現在込み合っててお時間がかかります」
とのアナウンスを何分も聞かされました。
これはもしかして、例のパターンか?と思い、何度かかけて無理なら消費者センターに電話しようと
二回目のコールをしたら今度は3秒で出ました(‘ω’)
確信犯やろ!
もし、何度コールしても繋がらない場合は以下の方法もあるみたいです笑
返送先
二回目のコールで繋がった後は解約理由を軽く聞かれたのちに
スムーズに解約の手続きを進めてくれました。
そして、レンタルしている機器の返送先ですが
です。もし電話で聞いたけど忘れたーって方はコチラです!
返送に関しての注意点
これは最後にまた記載するのですが
お金がかかってしまう条件として
とあります。
これは電話で解約の旨を伝えた日から10日以内に
返送先に必着なので、電話をしてから5日以内には必ず送るようにしましょう。
8日目など際どいタイミングは避けましょう。
返却方法
返却方法は特別指定はありませんが
追跡できる配送方法で送りましょう。
ちなみに元払いです
小さい物なので、300円もあれば送れますね
筆者は郵便局に持ち込んで、その場で一番ちょうど良い配送方法を選ぶ予定です
(今この記事を書いてるときはまだ送ってません)
注意点
ただ、配送に関しても一つ注意点がありまして
というのも、返送する物の中に
機械本体が入っていた箱も含まれています。
その箱が汚れていたり、壊れていた際お金を追加で請求されるので
レターパック等はお勧めしません。
絶対に傷がつかない様に配送しなきゃだねー
発送伝票に書く事
そして、発送伝票に記入をする文言があるそうで
これは宛先や返送先とは別です
伝票の商品名、若しくは備考欄に
- 「レンタル機器返却」
- 契約番号(13桁)
の二点を記載しましょう!
契約番号に関しては THE Wi-Fiのマイページから確認できます
返却時のセット
さぁ、ここからが一番大事なポイントです笑
返却時に必要な物は以下の6点です。
これらが一点でも欠けると、追加でお金を徴収されるので絶対に不備がない様に確認をしましょう
返送に必要な物
- 本体と裏のシール
- 化粧箱(緩衝材含め)
- 蓋のバーコードのシール
- 充電用のUSB
- SIMピンと台紙
- 化粧箱の取扱説明書
これら全部必要ですので、今購入している人は絶対に無くさない様に
これから返送する人は全部入っているか確認をしておきましょう!
箱の側面についているシールすらも必要です。
ちなみに、化粧箱の緩衝材 というのは段ボールのプチプチではなく、
中のやわらかい白い物です。間違えない様にしましょう。
もしなかったら?
電話で聞いてみました。
もし、一点でも欠品がある場合はどうなるんですか?
例えば、SIMピンが無かった場合は?
はい。その場合は2500円頂戴します
うっそやろ、、、、
なかった場合は 一部費用が発生するそうです笑
取説がないと2530円、緩衝材は2860円
シムピンなかったら、2530円 、、、、笑
そのお金で普通の縛りなしWi-Fi1カ月契約出来るわ!
仮に全部無くしたらなんぼするねーんって思いましたが、それは最大5000円ちょっと?の様です。
優しいのか優しくないのか。。。。。
なので絶対に備品は無くさないようにしましょう笑
その他注意点
レンタル機器の損害賠償金
その他注意する内容として
レンタル機器の損害賠償金 という物があります。
- 返却期日を過ぎた場合
- 返却した一式に取れない汚れ、傷があった場合
- 返却一式が異なった場合
に請求されます、お値段なんと15000円!
どっひゃー!
回らへん寿司たべれるわ!
2,3に関しては恐らく備品の欠品と同じ扱いとして2500円とかで済むとは思いますが
返却期限を過ぎることに関しては15000円請求されるでしょう。
先ほども記載しましたが、返却期限は
なので、なるべく早く送りましょう
返送先に必着なので10日目に送りましたーはだめですからね
マイページからの解約
実は、30日間の無料お試しの解約に関しては
マイページから解約をしたら無効になるという注意点があります。
なんやねんそれ
万が一マイページから解約してしまった場合は
一応サービスサポートまで連絡をしましょう。
当日中なら間に合うかも 、、みたいな事を言ってましたので笑
月を跨いだ場合はお金は戻されるそれから
それから、最後に一つ
購入者側のデメリットではないのですが30日間の無料お試し期間中でも月々の使用料金の2000円は発生しますので
解約した場合はそれが払い戻しされる形になります。
クレジットカードの請求きてる!!という人は少し様子を見るか
サポートセンターに連絡しましょう!
なんか安心だね
結論
ちゃんと規約に則り、不備も無く返送できれば
返送の配達代金+解約申請の電話代金だけでした。
因みに筆者は22分かかりましたので、電話代金10円/25秒 という事で
500円かかる計算です笑
電話代たかくね。。。?
1カ月無料で使う代わりに 合計1000円行かない位のお金と
返送の手間と、レンタル品の管理に神経を使う 。。。という形なので
正直1カ月の料金が完全に決まっている縛りなしのWi-Fiが良いですね笑
ぶっちゃけめんどくさいし、時間も掛かるし
30日以内に解約するのはお勧めしませんね笑
という結論でした!
おわりに
いかがでしたでしょうか。
んー正直1000円いかないくらいのお金はかかるんだったら、月3000円くらいの契約期間の無いWi-Fi使う方が良いかもですね笑
これで万が一破損していたら1万円以上請求が来るわけですし、継続して使うにしても契約期間も2年とか縛られるので
正直縛りありでこの値段は色々と不便ですね。
今回博士は携帯のテザリングのパケットを使い切って急ぎで欲しかったので
申し込みをしましたが、今後利用することは無いと思います笑
以前縛りなしWi-Fiを利用したことがあるので、そっちの方が断然良いかなと!
というわけで今回は以上です!
ここまで閲覧頂きまして、ありがとうございました。
ほな、またた!
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